Самый большой выбор ремесленных и вещей ручной работы в городе. Предметы со смыслом. Украшения, утварь и материалы. Десятки талантливых мастеров со всей страны. Ценности, мастерство, история.
Шоурум находится в самом центре Москвы — в двух шагах от Красной площади. Снаружи бурлит главный туристический маршрут столицы, а внутри старый паркет, трехметровые потолки с лепниной и тишина парадной лестницы.
ул. Никольская, 17/1, 3 этаж
Шоурум находится в самом центре Москвы — в двух шагах от Красной площади. Снаружи бурлит главный туристический маршрут столицы, а внутри старый паркет, трехметровые потолки с лепниной и тишина парадной лестницы.
ул. Никольская, 17/1, 3 этаж
— Мы не можем покупать ручную работу онлайн! Мы хотим трогать и примерять!
Это говорят нам покупатели каждый день.
Бывает, что надо купить срочно. Что надо выбрать. Что нужна доставка. Много бывает ситуаций, когда пригодилось бы место, где работы мастера доступны в любое время и рядом с ними есть человек, готовый помочь. Это место — шоурум.
Шоурум — важный инструмент для авторов, мастеров и артизанов. Он и канал продаж, и клиентский сервис, и склад, и испытательный полигон. Но содержать шоурум в одиночку дорого и хлопотно. Кому-то вообще не под силу.
Бывает, что надо купить срочно. Что надо выбрать. Что нужна доставка. Много бывает ситуаций, когда пригодилось бы место, где работы мастера доступны в любое время и рядом с ними есть человек, готовый помочь. Это место — шоурум.
Шоурум — важный инструмент для авторов, мастеров и артизанов. Он и канал продаж, и клиентский сервис, и склад, и испытательный полигон. Но содержать шоурум в одиночку дорого и хлопотно. Кому-то вообще не под силу.
Так мы придумали проект, в котором свой шоурум может позволить себе любая мастерская и бренд. Это Мангазея.
Если сравнить мастера и его работу с жизнью молодой мамы, то Мангазея — это удобная бабушка. Которая посидит с ребенком, приберет, приготовит обед и закупит продукты на неделю.
Постоянные покупатели Мангазеи в каждый визит находят что-то новое, открывают незнакомые мастерские, материалы, техники.
Шоурум делится своей аудиторией и связывает гостей и автора напрямую.
Шоурум делится своей аудиторией и связывает гостей и автора напрямую.
Для ремесленного сообщества это площадка обмена опытом.
Уютное дружеское коммьюнити с доступом практически к любым технологиям. Консультации по маркетингу и коммуникации.
Уютное дружеское коммьюнити с доступом практически к любым технологиям. Консультации по маркетингу и коммуникации.
Что получает мастерская?
Витрина
Мастера ограничены во времени и разрываются между новыми работами, ведением соцсетей и общением с клиентами. Мангазея открыта каждый день с 12 до 20, ее легко найти, внутри компетентные продавцы.
Пункт самовывоза
Оставляйте сколько угодно уже собранных заказов — покупатели заберут в удобное для них время. Заказы из наличия в шоуруме мы сформируем сами, отдадим клиенту или отправим ему курьером. Без комиссии с оплаты.
Аудитория
Подписчики и гости Мангазеи — люди, которым интересно ремесло, предметный дизайн и творчество. Аудитория высшего качества. Мы регулярно рассказываем про всех резидентов, всегда со ссылками.
Учет
В любой момент времени вы знаете, какие ваши работы доступны в шоуруме, а какие проданы. Расчет за продажи каждый месяц без запроса.
Мы профессионально ведем учет и несем материальную ответственность за доверенные нам работы.
Мы профессионально ведем учет и несем материальную ответственность за доверенные нам работы.
Экономия
Оборудование и упаковку предоставляет шоурум. Никакие дополнительные вложения не потребуются, только работы на продажу.
Почтовые отправки
За небольшую дополнительную плату возьмем на себя ваши отправки почтой, СДЭК и как угодно еще.
Любые ваши работы из шоурума упакуем по вашему протоколу и отнесем в службу доставки.
Любые ваши работы из шоурума упакуем по вашему протоколу и отнесем в службу доставки.
Условия сотрудничества
6000 рублей
фиксированная плата за месяц: аренда пространства, административные услуги
комиссия
с продаж 20%
с продаж 20%
Самовывозы без комиссии. Цены в шоуруме и у мастерской должны быть одинаковыми
соцсети
мастерской должны рассказать о Мангазее. Мы рекомендуем ссылки и адрес в профиле, а также 7-12 разных публикаций в первый месяц
размер места 47×36×36 см
Cтеллаж Витше для украшений. Размещение крупных вещей обсуждаем индивидуально
Дополнительные услуги
Первые шаги
Бывает так, что продаж мало и непонятно почему. Сразу мысли, что надо платить за рекламу или что страна обнищала. Но чаще всего покупатели уходят только потому, что им непонятно. Не хватило описания, нужных фотографий или адреса на самом видном месте. А спрашивать им не хочется.
Такие ошибки легко исправить, но сложно заметить. Мы одолжим вам свежий опытный взгляд и подготовим список конкретных действий. Работа по списку не займет больше рабочего дня, но вы будете уверены, что тылы прикрыты и воронка продаж не протекает.
5000 р.
Такие ошибки легко исправить, но сложно заметить. Мы одолжим вам свежий опытный взгляд и подготовим список конкретных действий. Работа по списку не займет больше рабочего дня, но вы будете уверены, что тылы прикрыты и воронка продаж не протекает.
5000 р.
Фотографии
Ваших работ для постов и сторис. Фотограф на хорошую технику снимет вещи с витрин Мангазеи прямо в шоуруме. На чистом фоне или в натюрморте. Стилистику, количество фотографий, обработку обсуждаем индивидуально.
6000 р. за 30 фото
6000 р. за 30 фото
Простые ответы на сложные вопросы
Тут мы предлагаем создать для вас брендбук — документ, в котором описана концепция того, что вы делаете. Начиная с главной ценности и заканчивая тональностью ответов в соцсетях. Философия, потенциальные клиенты и рынки, визуал, темы постов, варианты упаковки, все-все. Вам нужно будет заполнить бриф и как минимум дважды мы пообщаемся лично. Соберем все мысли и сформулируем точно и ясно.
Когда вы не будете знать, что делать с брендом, кому и как продавать — сможете открыть документ и тут же найдете простой рецепт.
от 15 000 р.
Когда вы не будете знать, что делать с брендом, кому и как продавать — сможете открыть документ и тут же найдете простой рецепт.
от 15 000 р.
Вопросы и ответы
Есть ли отбор мастерских, как попасть на гастроли?
Отбор есть. Мы стараемся, чтобы в шоуруме были очень разные работы. Это интересно покупателям и бережет от внутренней конкуренции мастерские. Еще вещи должны быть авторскими. И у нас должны быть свободные места.
В любом случае — не стесняйтесь и лучше напишите Мангазее в директ.
В любом случае — не стесняйтесь и лучше напишите Мангазее в директ.
Можно ли заехать в середине месяца?
Можно, в любой момент. Если есть места.
Нужно ли иметь свое оборудование, упаковку, ценники?
Нет, мы все дадим. Если вы все же хотите использовать свое — пришлите, пожалуйста, фото. Мы поддерживаем единый стиль и атмосферу в шоуруме, поэтому есть ограничения. Например, светлое и глянцевое оборудование использовать у нас нельзя.
Что нужно для заезда?
Договориться. Внести оплату за первый месяц. Заполнить учетную гугл-таблицу, шаблон которой мы вам пришлем.
Зачем писать про Мангазею в своих соцсетях?
Для ваших подписчиков. Вы покупаете новый сервис для ваших клиентов — шоурум.
Но пока они об этом даже не подозревают.
Средний охват поста/сториса — 5...10% подписчиков. То есть 10...12 публикаций нужно только для того, чтобы информировать всю вашу аудиторию о новой услуге, за которую вы уже платите. Лучше — писать больше и чаще. Чтобы к концу месяца точно знать, стоит ли продолжать.
Но пока они об этом даже не подозревают.
Средний охват поста/сториса — 5...10% подписчиков. То есть 10...12 публикаций нужно только для того, чтобы информировать всю вашу аудиторию о новой услуге, за которую вы уже платите. Лучше — писать больше и чаще. Чтобы к концу месяца точно знать, стоит ли продолжать.
Пишет ли Мангазея о мастерских?
Обязательно. Каждой мастерской посвящена как минимум одна публикация в месяц, обычно больше. Обязательно представляем новую мастерскую. Если вы регулярно привозите новинки — их покажем дополнительно.
Почему вы берете и арендную плату, и комиссию?
Это способ разделить риски. Фиксированный платеж покрывает административные расходы, мы не закладываем их в нашу комиссию. Поэтому она настолько низкая, чтобы мастерские могли без вреда для себя поставить единые цены в шоуруме и онлайн. А это очень важно для комфорта клиентов.
Можно остаться дольше, чем на месяц?
Можно. Это решение мы примем с вами совместно в конце первого месяца.
Когда я получу деньги за продажи?
В начале нового календарного месяца. Вам не придется просить ваши деньги — мы сами делаем расчет ежемесячно.
Вакансии
Приглашаем на постоянную работу человека, который будет встречать гостей, помогать им подобрать нужное, оформлять продажи, вести кассовый и складской учет, оказывать административные услуги резидентам шоурума, поддерживать порядок на витринах и в пространстве. Продавца и администратора в одном лице.
Обязанности нашего коллеги:
От нашего коллеги мы ожидаем:
Работать вы будете вдвоем. График гибкий и посменный, администраторы формируют его сами.
У нас насыщенно и разнообразно. Много общения, крутых людей и вещей, много творчества и обучения. Можно научиться текстовой и визуальной коммуникации, продажам и клиентскому сервису. Тем, кто любит цифры и таблички, тоже есть где развернуться.
Если вас заинтересовала вакансия, пишите, пожалуйста, на почту: mangazzeia@gmail.com с пометкой «продавец-администратор».
В письме опишите ваши навыки, способности и интересы. Расскажите, почему хотите работать у нас.
Обязанности нашего коллеги:
- продажи. Консультирование в зале, оформление покупок, упаковка, внесение продаж в учет;
- оформление пространства. Поддержание порядка на витринах и оформление витрин под руководством куратора, чистка предметов;
- выполнение поручений резидентов в границах алгоритмов. Формирование самовывозов, изъятие со склада для почтовых отправок и т.д.;
- администрирование внутренних процессов. Ведение складского учета, переучеты товаров, закупки, уборка и пр.
- грамотная свободная речь, общительность;
- многозадачность и быстрая реакция;
- обучаемость, умение быстро усваить и пользоваться большим объемом информации;
- умение работать в команде и давать обратную связь;
- свободное владение всеми мессенджерами, социальными сетями, гугл-таблицами и гугл-календарем.
От нашего коллеги мы ожидаем:
- ответственности. Большинство людей назовут себя ответственным, но лишь немногие поднимают с пола мусоринку, которую уронили не они. Мы ищем именно такой ответственности;
- интереса к ремесленному, ручной работе, прикладному дизайну. Сформировавшегося или только зарождающегося. Наши консультанты знают о предметах в Мангазее все и постоянно изучают новое;
- схожих с нашими эстетических предпочтений;
- включенности и заинтересованности в общем результате, готовности выйти за рамки повседневных обязанностей. На этом у нас строится карьерный рост.
Работать вы будете вдвоем. График гибкий и посменный, администраторы формируют его сами.
У нас насыщенно и разнообразно. Много общения, крутых людей и вещей, много творчества и обучения. Можно научиться текстовой и визуальной коммуникации, продажам и клиентскому сервису. Тем, кто любит цифры и таблички, тоже есть где развернуться.
Если вас заинтересовала вакансия, пишите, пожалуйста, на почту: mangazzeia@gmail.com с пометкой «продавец-администратор».
В письме опишите ваши навыки, способности и интересы. Расскажите, почему хотите работать у нас.
Приглашаем для эпизодического, но регулярного сотрудничества IT-специалиста, который поможет нам с автоматизацией складского и кассового учета и оптимизацией рабочих процессов.
Мы работаем на гугл-таблицах и в slack. По ряду причин нам не подходят коробочные решения складского учета. А текущие инструменты мы вот-вот перерастем. Возможно, нам нужны свои и/или системные интеграции.
Если вам интересно решать нестандартные задачи для небольших проектов — мы их с удовольствием обеспечим.
У нас интересно. Мы умеем грамотно ставить ТЗ, не выедаем мозг, даем много обратной связи. Бюджет умеренный.
Если вас заинтересовал такой формат сотрудничества, пишите, пожалуйста, на почту: mangazzeia@gmail.com с пометкой «автоматизация».
В письме опишите, чем вы занимаетесь, какие проекты реализовывали.
Мы работаем на гугл-таблицах и в slack. По ряду причин нам не подходят коробочные решения складского учета. А текущие инструменты мы вот-вот перерастем. Возможно, нам нужны свои и/или системные интеграции.
Если вам интересно решать нестандартные задачи для небольших проектов — мы их с удовольствием обеспечим.
У нас интересно. Мы умеем грамотно ставить ТЗ, не выедаем мозг, даем много обратной связи. Бюджет умеренный.
Если вас заинтересовал такой формат сотрудничества, пишите, пожалуйста, на почту: mangazzeia@gmail.com с пометкой «автоматизация».
В письме опишите, чем вы занимаетесь, какие проекты реализовывали.
Приглашаем к эпизодическому сотрудничеству дизайнера. Задачи редкие и небольшие, например, афиша мероприятия, макет подарочного сертификата или этикетки.
Есть брендбук с визуальными гайдами. Мы ставим хорошие и подробные ТЗ, не мучаем правками, даем подробную обратную связь. У нас ценностный продукт и мы работаем с красивыми интересными вещами.
Если вас заинтересовал такой формат сотрудничества, пишите, пожалуйста, на почту: mangazzeia@gmail.com с пометкой «дизайнер».
К письму приложите портфолио или примеры работ.
Есть брендбук с визуальными гайдами. Мы ставим хорошие и подробные ТЗ, не мучаем правками, даем подробную обратную связь. У нас ценностный продукт и мы работаем с красивыми интересными вещами.
Если вас заинтересовал такой формат сотрудничества, пишите, пожалуйста, на почту: mangazzeia@gmail.com с пометкой «дизайнер».
К письму приложите портфолио или примеры работ.
Пишите и звоните!
Мы отвечаем везде
Мы отвечаем везде
Москва, ул. Никольская, 17, стр.1, 3 этаж
8 (964) 555-03-82
8 (964) 555-03-82
Каждый день с 12 до 20
© All Rights Reserved.
Acme Design Co.
hello@mysite.com
hello@mysite.com
